home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Usenet 1993 July / InfoMagic USENET CD-ROM July 1993.ISO / answers / internet-services / faq next >
Encoding:
Text File  |  1993-06-19  |  37.9 KB  |  792 lines

  1. Newsgroups: alt.internet.services,alt.answers,news.answers
  2. Path: senator-bedfellow.mit.edu!enterpoop.mit.edu!gatech!howland.reston.ans.net!noc.near.net!uunet!olivea!sgigate!sgiblab!a2i!news
  3. From: savetz@rahul.net (Kevin Savetz)
  4. Subject: Internet Services Frequently Asked Questions & Answers (FAQ)
  5. Message-ID: <C8v549.Dzr@rahul.net>
  6. Followup-To: alt.internet.services
  7. Summary: This posting lists frequently asked questions and answers about
  8.         Internet services. It should be read by anyone wishing to post
  9.         to the newsgroup "alt.internet.services".
  10. Sender: news@rahul.net (Usenet News)
  11. Nntp-Posting-Host: bolero
  12. Reply-To: savetz@rahul.net
  13. Organization: a2i network
  14. Date: Sat, 19 Jun 1993 10:00:08 GMT
  15. Approved: news-answers-request@MIT.Edu
  16. Lines: 773
  17. Xref: senator-bedfellow.mit.edu alt.internet.services:6620 alt.answers:441 news.answers:9566
  18.  
  19. Archive-name: internet-services/faq
  20. Last-Modified: 1993/6/18
  21. Version: 0.7
  22.  
  23. INTERNET SERVICES FREQUENTLY ASKED QUESTIONS AND ANSWERS
  24. Version 0.7 - 18 June, 1993
  25.  
  26. *** COPYRIGHT NOTICE
  27. This document is Copyright 1993 by Kevin M. Savetz. All rights reserved. 
  28. Permission for non-commercial distribution is hereby granted, provided 
  29. that this file is distributed intact, including this copyright notice 
  30. and the version information above. Permission for commercial 
  31. distribution may be obtained from the editor. SHARE THIS INFORMATION 
  32. FREELY AND IN GOOD FAITH. DO NOT DISTRIBUTE MODIFIED VERSIONS OF THIS 
  33. DOCUMENT.
  34.  
  35. *** CHANGES IN THIS VERSION: Lots. 
  36. References to FTPable files changed to hypertext-readable format
  37. 2.1: Info on mail to AOL, BMUG GEnie updated
  38. 2.3: Added info on several service providers
  39. 2.6: New e-mail address for president
  40. 3.4: Expanded the listing of on-line Internet Info
  41.  
  42. *** HOW AM I DRIVING?
  43. This document is new and in transition. If you notice that a frequently 
  44. asked question is missing, please send it (and the answer!) to the 
  45. editor for inclusion in this article.
  46.  
  47. Text in [square brackets] indicates unanswered questions and problems in 
  48. this document. If you know the answer or have a comment, e-mail the 
  49. editor. Please help me out and send it answers to some unanswered 
  50. questions - for this FAQ, the best answers are _brief_ ones followed by 
  51. information on where to go for more detailed information.
  52.  
  53. [What questions should be here but aren't?]
  54. [1. What are mailing lists? What is a listserver, etc?]
  55. [2. How do I access the library of Congress?]
  56. [3. How do I access the Federal Register? What is it?]
  57. [4. How big is the Internet?]
  58. [Does anyone want to do any of these?]
  59.  
  60. *** TABLE OF CONTENTS
  61. SECTION 0: THE BASICS
  62. 0.1: What is the purpose of this document?
  63. 0.2: What is alt.internet.services?
  64. 0.3: I'm new to the Internet. Where do I start?
  65.  
  66. SECTION 1: WHAT IS...?
  67. 1.1: What is Telnet?
  68. 1.2: What is anonymous FTP?
  69. 1.3: What is Usenet?
  70. 1.4: What is finger?
  71. 1.5: What is IRC?
  72. 1.6: What is Alex/Archie/Gopher/Hytelnet/Netfind/Prospero/
  73.              Veronica/WAIS/WHOIS/WWW/X.500?
  74. 1.7: What is MUD/MUSH/MOO/MUCK/DUM/MUSE, etc.?
  75.  
  76. SECTION 2: HOW DO I...?
  77. 2.1: How do I send mail from the Internet to another network?
  78. 2.2: How do I access other systems from the Internet?
  79. 2.3: How do I contact a service provider?
  80. 2.4: How do I find out someone's e-mail address?
  81. 2.5: How do I get a name resolved?
  82. 2.6: How do I send e-mail to the White House?
  83. 2.7: How do I access an online encyclopedia?
  84. 2.8: How do I get stock market information?
  85.  
  86. SECTION 3: I NEED INFORMATION ABOUT...
  87. 3.1: Where can I get Internet access in my area?
  88. 3.2: Is there a list of all the Internet services?
  89. 3.3: I need a BBS (on the Internet or in my area)!
  90. 3.4: What's a good book to read for more information about the Internet?
  91. 3.5: How do I get information about the Internet online?
  92.  
  93. SECTION 0: THE BASICS
  94. *** 0.1: WHAT IS THE PURPOSE OF THIS DOCUMENT?
  95. The Internet Services Frequently Asked Questions and Answers List (FAQ) 
  96. is intended to help reduce the number of often asked questions that 
  97. appear on the newsgroup "alt.internet.services". It helps users with 
  98. questions by providing instant access to their answers; it helps other 
  99. readers of the newsgroup, who will have to read fewer of the questions 
  100. they see over and over again; it helps everyone by (hopefully) reducing 
  101. bandwidth.
  102.  
  103. This document should help you find answers to frequently asked 
  104. questions. Usually, the answers are already available on the Net in one 
  105. or more detailed documents. In these cases, this document will tell the 
  106. reader where to find the information in question. Thus, when possible, 
  107. this document will only point you to another document - that one may 
  108. have the information you need, or it may point you somewhere else. (This 
  109. may seem annoying at first, but offers multiple benefits. First, it 
  110. reduces duplicated work. Second, it increases your chances of finding 
  111. the most current, reliable information. Most importantly, it shows _how_ 
  112. to find the information you need rather than simply giving you answers. 
  113. "Teach a man to fish...")
  114.  
  115. This FAQ is purely a volunteer effort. Although every effort has been 
  116. made to insure that answers are as accurate as possible, no guarantee is 
  117. implied or intended. The editor and contributors have developed this FAQ 
  118. as a service to Usenet. We hope you find it useful.
  119.  
  120. Please send your corrections, questions, and comments to the editor, 
  121. Kevin Savetz, at "savetz@rahul.net" (Internet) or "savetz" (America 
  122. Online.) Please indicate what version of this document you are referring 
  123. to.
  124.  
  125. This file is posted weekly to the newsgroup "alt.internet.services"
  126. (on the 5th, 12th, 19th and 26th of each month) and posted twice monthly
  127. to "news.answers" and "alt.answers" (on the 5th and 19th.) It is also
  128. available via anonymous FTP: 
  129. rtfm.mit.edu:/pub/usenet/news.answers/internet-services/faq
  130.  
  131. This means to use FTP to open a connection to "rtfm.mit.edu", login as 
  132. "anonymous", and use your e-mail address as the password. Then, "cd" to 
  133. the directory "/pub/usenet/news.answers/internet-services" and get the 
  134. file "faq". This notation is used when appropriate throughout this 
  135. document. [If I did it right, users of WWW (I think) should be able to 
  136. point-and-shoot to get listed documents. Someone tell me if it works!]
  137.  
  138. *** 0.2: WHAT IS ALT.INTERNET.SERVICES?
  139. The following is excerpted from Scott McMahn's (mcmahan@cs.unca.edu) 
  140. "Welcome to alt.internet.services" charter. [Where on the Net is the 
  141. full charter available?]
  142.  
  143. The newsgroup "alt.internet.services" was created to handle information 
  144. about services available on the Internet, for people who have Internet 
  145. accounts and want to explore beyond their local computers, to take 
  146. advantage of the wealth of information and services on the net.
  147.  
  148. Services for discussion include:
  149. * things you can telnet to (weather, databases, library catalogs...)
  150. * things you can FTP (pictures, sounds, programs, data...)
  151. * clients/servers (like MUDs, IRC, Archie...)
  152.  
  153. "alt.internet.services" isn't for:
  154. * discussion of utility programs like telnet, FTP, mail, and uudecode.
  155. * basic new user questions.
  156. * pleas for Internet access. (Use alt.internet.access.wanted for this.)
  157.  
  158. This is *NOT* alt.internet.general.questions, alt.internet.help,
  159. or alt.internet.new-users. Before asking a question here:
  160. * Ask someone locally! Try the guy siting next to you, your
  161.   professor, or the system administrator. 9 times out of 10 you
  162.   won't have to post your question.
  163. * Read the Usenet groups "news.newusers.questions" and
  164.   "news.announce.newusers".
  165. * Look through your .newsrc file for a more appropriate group. Questions
  166.   about mail can go to "comp.mail.misc". Questions about access can go
  167.   to "alt.internet.access.wanted". And so on. alt.internet.services is
  168.   *not* some kind of default group to go to if you can't find any
  169.   others.
  170. * Ask yourself: Is this question about a service I can access through
  171.   the Internet? If so, post.
  172.  
  173. *** 0.3: I'M NEW TO THE INTERNET. WHERE DO I START?
  174. Welcome to the wonderful world of the Internet. Although this document 
  175. may answer some of your basic questions, the Usenet newsgroup 
  176. "alt.internet.services" isn't the place for questions like "How do I use 
  177. telnet on my system?" or "How do I send electronic mail?" If you have 
  178. access to the Usenet, read the newsgroups "news.newusers.questions" and 
  179. "news.answers". If you have access to FTP, get copies of the 
  180. introduction to the Internet documents mentioned at the end of this 
  181. file. If you have access to users around you, ask them to show you the 
  182. basics.
  183.  
  184. For a comprehensive overview of what the Internet is, how it works and 
  185. the future of the Internet, read "FYI: What is the Internet?" (This file 
  186. is available via anonymous FTP, and is listed in the final section of 
  187. this document.)
  188.  
  189. Section 1: What is...
  190. ---------------------
  191. *** 1.1: WHAT IS TELNET?
  192. Telnet is a program that allows you to login to another computer to run 
  193. software there. Typically, you login either to access a "shell" command 
  194. environment or some other utility, like a weather server or game. To 
  195. telnet to a computer, you need to know it's name. This can either be in 
  196. words, like "steer.sdsu.edu" or as a numeric address, like 
  197. "130.191.1.11". Some services require you to connect to a specific 
  198. "port" on the remote computer. Type the port number, if there is one, 
  199. after the Internet address. (For example, "telnet nri.reston.va.us 
  200. 185".) For more information, anonymous FTP to 
  201. ftp.sura.net:/pub/nic/network.service.guides
  202. ftp.sura.net:/pub/nic/how.to.telnet.guide
  203.  
  204. *** 1.2: WHAT IS ANONYMOUS FTP?
  205. FTP stands for file transfer protocol. FTP allows you to copy files from 
  206. a remote computer to your local host. Thousands of sites provide 
  207. anonymous FTP service, allowing you to download everything from online 
  208. books, to satellite pictures of the weather, to public-domain utilities 
  209. and games for your personal computer. 
  210.  
  211. Unless your computer is directly connected to the Internet (that is, if 
  212. you are connected through an intermediary remote host) software for use 
  213. on your home computer needs to be FTPed to your local host, then 
  214. downloaded to your PC using Xmodem, Zmodem, Kermit or some other system 
  215. -- a two-step process.) 
  216.  
  217. There is an FTP primer (and lots of other good information) in the 
  218. "alt.bbs.internet" FAQ, which is posted periodically on 
  219. "alt.bbs.internet" and "news.answers".
  220.  
  221. The following files are available on the Net to teach the basics of FTP. 
  222. If you don't know how to use FTP to receive them, try asking someone 
  223. else at your site.
  224. For more information, use anonymous FTP to get 
  225. ftp.sura.net:/pub/nic/network.service.guides/how.to.ftp.guide
  226.  
  227. The document "FYI: Searching for Treasure" (listed at the end of this 
  228. file) lists some of the best FTP sites to find Macintosh, IBM, UNIX, 
  229. virus-related and other software.
  230.  
  231. *** 1.3: WHAT IS USENET?
  232. The Usenet is a global bulletin board, of sorts, in which millions of 
  233. people exchange public information on every conceivable topic. For more, 
  234. FTP to:
  235. rtfm.mit.edu:/pub/usenet/news.answers/what-is-usenet/part1.Z
  236. The file is also posted regularly to the Usenet newsgroup 
  237. "news.answers.newusers".
  238.  
  239. *** 1.4: WHAT IS FINGER?
  240. Finger is a program that returns information about a registered user on 
  241. a computer. Typing "finger" alone will show the users logged into the 
  242. system you are using. "finger @host.domain.foo" will show you who's 
  243. currently using some other computer. Certain computers have variations 
  244. on finger support, where "finger ron" will show info on ron at your 
  245. site, and "finger ron@hal.gnu.ai.mit.edu" will show you all the Rons 
  246. with accounts on a certain computer at MIT. Note that some finger 
  247. programs don't take arguments, some will accept only a userid (the exact 
  248. login name of a user,) and still others will search using a first or 
  249. last name. If your system has manual pages installed, type "man finger" 
  250. for more information. If your system has Internet access but not finger, 
  251. there are several freely distributable versions, including GNU finger 
  252. and BSD finger.
  253.  
  254. *** 1.5: WHAT IS IRC?
  255. IRC is the Internet Relay Chat, a service where users can "talk" via 
  256. typing to people around the world. See Scott Yanoff's "Internet 
  257. Services" list for public IRC servers, or find out if your own system 
  258. has the server installed. There are newsgroups specifically devoted to 
  259. IRC, including:
  260. alt.irc                 Internet Relay Chat material.
  261. alt.irc.bot             Discussion of creating irc bots.
  262. alt.irc.ircii           Discussion of the IRC II client program.
  263. alt.irc.recovery        For those recovering from IRC addiction.
  264. alt.irc.corruption      Is nowhere safe?
  265. alt.irc.corruption.log.log.log  Discussions of corrupted loggers.
  266. alt.irc.sleaze          Internet Relay Chat flamage.
  267. alt.irc.sleaze.mark     More Internet Relay Chat flamage.
  268.  
  269. For more information, anonymous FTP to:
  270. cs.bu.edu:/irc/support/tutorial*
  271.  
  272. *** 1.6: WHAT IS ALEX/ARCHIE/GOPHER/HYTELNET/NETFIND/PROSPERO/VERONICA/
  273.          WAIS/WHOIS/WWW/X.500?
  274. These are all part of a new generation of network information resources. 
  275. For complete information, check John December's "internet-tools" list, 
  276. available via anonymous FTP to
  277. ftp.rpi.edu:/pub/communications/internet-tools
  278. That document will point you to detailed information about each of these 
  279. services.
  280.  
  281. Scott Yanoff's "Internet Services List" list will tell you how to access 
  282. these services. Most feature on-line help and information. 
  283.  
  284. *** 1.7: WHAT IS MUD/MUSH/MOO/MUCK/DUM/MUSE (etc.)?
  285. These are multi-user, text based, virtual reality games. According to 
  286. the MUD FAQ: "A MUD (Multi-User Dungeon) is a computer program which 
  287. users can log into and explore. Each user takes control of a 
  288. computerized persona/avatar/incarnation/character. You can walk around, 
  289. chat with other characters, explore dangerous monster-infested areas, 
  290. solve puzzles, and even create your very own rooms, descriptions and 
  291. items." There are an astounding number of variations on the MUD theme. 
  292. Please see rec.games.mud for more information about them -- there are 
  293. several very good FAQ postings there that detail MUDs, MUD clients and 
  294. servers, and offer a complete, current MUD-list.
  295.  
  296. The most recent versions of the MUD FAQs are archived as: 
  297. ftp.math.okstate.edu:/pub/muds/misc/mud-faq/*
  298. rtfm.mit.edu:/pub/usenet/alt.mud/*
  299. [rec.games.mud]:_FAQ_#2_3:_MUD_Clients_and_Servers
  300. [rec.games.mud]:_FAQ_#3_3:_RWHO_and__mudwho_
  301. [rec.games.mud]:_FAQ_#1_3:_MUDs_and_MUDding
  302.  
  303. A few of the newsgroups out there related to muds:
  304. rec.games.mud.announce  Informational articles about MUDs. (Moderated)
  305. rec.games.mud.diku      All about DikuMuds.
  306. rec.games.mud.lp        Discussions of LPMUD
  307. rec.games.mud.misc      Various aspects of multiuser computer games.
  308. rec.games.mud.tiny      Discussion of Tiny muds, IE MUSH, MUSE and MOO
  309. alt.mud.bsx             BSX VR system.
  310. alt.mud.german          For German-speaking MUD-er's.
  311. rec.games.mud.admin     Administrative issues of multiuser dungeons.
  312.  
  313. SECTION 2: HOW DO I...?
  314. *** 2.1: HOW DO I SEND ELECTRONIC MAIL FROM THE INTERNET TO ANOTHER 
  315. NETWORK?
  316. To learn the basics of e-mail on the Internet, FTP to:
  317. ftp.sura.net:/pub/nic/network.service.guides/how.to.email.guide
  318.  
  319. In the best of worlds, our "global village" of electronic mail would be 
  320. linked by one main street. Alas, it is actually composed of hundreds of 
  321. small networks linked using "gateways." One main street is the Internet, 
  322. but jutting off of it are dozens of side roads leading to other 
  323. networks. It's always simplest to send mail to a recipient on the same 
  324. online service as yourself - say, from your America Online account to 
  325. another - but sometimes you may need to send mail to someone who doesn't 
  326. have an account on the system you use. While it's usually possible to 
  327. mail from one network to another, you need to know the right route to 
  328. navigate. In order to send any mail, you need to know the online service 
  329. your recipient uses, and her name (or username) on that service.
  330.  
  331. For a more complete listing of how to send mail from any random network 
  332. to any other random network, read the "Inter-Network Mail Guide" edited 
  333. by Scott Yanoff (formally edited by John J. Chew.) It also tells how to 
  334. mail from networks other than the Internet - which is beyond the scope 
  335. of this document. You can fetch this guide by anonymous FTP in either: 
  336. FTP.MsState.Edu:/pub/docs/internetwork-mail-guide
  337. ariel.unm.edu:/library/network.guide
  338.  
  339. AMERICA ONLINE: "user@aol.com" Use all lower case and remove spaces. For 
  340. example, "savetz@aol.com". Mail to America Online users can't be too 
  341. long - it is limited to 32Kb if the recipient is a Mac user, or 8Kb if 
  342. s/he is an IBM user. Funky characters are replaced with spaces: use 
  343. printable ASCII only.
  344.  
  345. APPLELINK: "user@applelink.apple.com"
  346.  
  347. AT&T MAIL: "user@attmail.com"
  348.  
  349. BITNET: "user@host.BITNET" (Note that the bitnet hostname is not 
  350. necessarily the same as the Internet host name.) If this fails, try 
  351. directing your mail through a gateway such as "cunyvm.cuny.edu", 
  352. "pucc.princeton.edu", or "wuvmd.wustl.edu". The address would be as 
  353. follows: "user%domain.BITNET@pucc.princeton.edu" (or cunyvm or wuvmd). 
  354. This should help those with SMTP servers that are not quite up to date. 
  355.  
  356. BIX: "user@bix.com"
  357.  
  358. BMUG: "First.Last@bmug.fidonet.org"
  359.  
  360. COMPUSERVE: "userid@compuserve.com". Use the numeric CompuServe 
  361. identification number, but use a period instead of a comma to separate 
  362. the number sets. For example, to send mail to CompuServe user 17770,101 
  363. - mail to "177770.101@compuserve.com".
  364.  
  365. CONNECT: "user@dcjcon.das.net"
  366.  
  367. DELPHI: "user@delphi.com"
  368.  
  369. FIDONET: "firstname.lastname@point.node.net.zone.fidonet.org". To send 
  370. mail to a FidoNet user, you not only need the name, but the exact 
  371. FidoNet address s/he uses. FidoNet addresses are broken down into zones, 
  372. net, nodes, and points. To send to John Doe, who uses point 1 of node 2, 
  373. which is in net 3 of zone 4 - you would send your mail to 
  374. "john.doe@p1.f2.n3.z4.fidonet.org".
  375.  
  376. GENIE: "user@genie.geis.com" where "user" is their mail address. If a 
  377. user tells you their mail address is "xyz12345" or something similar, it 
  378. isn't. It usually looks like "A.BEEBER42" where A is their first 
  379. initial, BEEBER is their last name, and 42 is a number distinguishing 
  380. them from all other A.BEEBER's. As of July 1, 1993, GEnie's fees for 
  381. sending and receiving Internet email to the Internet will be removed and 
  382. all customers will have access to the gateway without need to sign up 
  383. for it. Until July 1, only users who have requested Internet mail can 
  384. send and receive it.
  385.  
  386. INSTITUTE FOR GLOBAL COMMUNICATIONS (IGC, or "PEACENET"): "user@igc.org"
  387.  
  388. INTERNET: send mail to "user@domain", where user is the recipient's 
  389. login name, and domain is the full name and location of the computer 
  390. where s/he receives e-mail. Examples are "savetz@rahul.net" and 
  391. "an017@cleveland.freenet.edu".
  392.  
  393. MCI MAIL: send your mail to "user@mcimail.com". "User" can be a numeric 
  394. identification, or first and last names separated with an underline. 
  395. (E.g. "10101@mcimail.com" or "john_doe@mcimail.com".)
  396.  
  397. WELL: "user@well.sf.ca.us"
  398.  
  399. PANIX: "user@panix.com"
  400.  
  401. PRODIGY: Prodigy has been promising network mail for months, but hasn't 
  402. delivered it yet. So currently, Prodigy users are cut off from mail to 
  403. the outside world. Perhaps by the end of the year, Prodigy users will be 
  404. able to send and receive mail to and from other networks. They do have a 
  405. network server, prodigy.com, but it doesn't do anything useful.
  406.  
  407. *** 2.2: HOW DO I ACCESS OTHER SYSTEMS FROM THE INTERNET?
  408. AMERICA ONLINE: You can't use AOL from the Internet due to the special 
  409. graphics software.
  410.  
  411. BIX: telnet "x25.bix.com". At the "username" prompt, enter "bix".
  412.  
  413. COMPUSERVE: CompuServe is accessible from the Internet through the Merit 
  414. system, but it is quite expensive. CompuServe does not distinguish 
  415. logins from MERIT from other SprintNet logins. Merit is a service local 
  416. to Michigan residents so all connections will be Eastern Standard Time 
  417. regardless of where in the world you access Merit from. Pricing for 
  418. using Merit: From 7PM - 8AM EST: $1.70/hour. From 8AM - 7PM EST: 
  419. $11.70/hour. These prices are in addition to your normal CompuServe 
  420. prices. The billing is all be handled by CompuServe. For further info 
  421. about this service, contact : CompuServe (1-800-848-8199), SprintNet (1-
  422. 800-877-5045), or Merit, Inc.: (1-313-764-9430).
  423.  
  424. DELPHI: telnet delphi.com
  425.  
  426. DIALOG: telnet dialog.com
  427.  
  428. GENIE: They don't provide for logging in from the Internet, citing 
  429. "security issues."
  430.  
  431. INSTITUTE FOR GLOBAL COMMUNICATION (IGC, or "PEACENET"): telnet igc.org
  432.  
  433. MCI MAIL: Cannot be accessed via the Internet. The only way users can 
  434. currently access MCI mail is by dialing in via SprintNet/Tymnet or MCI 
  435. Mail's own numbers. A tech support rep said that letting people check 
  436. their MCI mail accounts from Internet isn't a high priority for now.
  437.  
  438. NEXIS/LEXIS: telnet lexis.meaddata.com or telnet 192.73.216.20 or telnet 
  439. 192.73.216.21. terminal type = .vt100a If characters do not echo back, 
  440. set your terminal to "local" echo or "half duplex."
  441.  
  442. PANIX: telnet panix.com
  443.  
  444. PRODIGY: Can't be accessed due to the special graphics software.
  445.  
  446. WELL: telnet well.sf.ca.us
  447.  
  448. *** 2.3: HOW DO I CONTACT A SERVICE PROVIDER?
  449. AMERICA ONLINE: (800) 827-6364 voice
  450. CONNECT: (408) 973-0110 voice
  451. COMPUSERVE: (800) 848-8990 voice
  452. DELPHI: (800) 544-4005 voice
  453. DIALOG: (800) 334-2564 voice
  454. DOW JONES NEWS/RETRIEVAL: (800) 522-3567 voice
  455. GENIE: (800) 638-9636 voice
  456. INSTITUTE FOR GLOCAL COMMUNICATIONS: (415) 923-0220 voice
  457. NEXIS/LEXIS: (800) 227-9597 voice. Government Customers: 513-865-7223
  458. MCI MAIL: (800) 444-6245 voice
  459. PANIX: (212) 877-4854 voice. E-mail: info@panix.com
  460. PRODIGY: New account information (800) 766-3449 voice
  461.          Membership services     (800) 759-8000 voice
  462. WELL: (415) 332-4335) voice. E-mail: support@well.sf.ca.us
  463.  
  464. *** 2.4: HOW DO I FIND OUT SOMEONE'S E-MAIL ADDRESS?
  465. With so many computer systems and users in the world, it is impossible 
  466. to keep a complete "white pages" of the Internet. The problem is 
  467. compounded because people come and go from the net all the time. 
  468. (Students are notorious for this.) Storing and updating that much 
  469. information would be an impossible, daunting task. 
  470.  
  471. But, it's not impossible to find people on the net. Programs exist that, 
  472. given some amount of information about your associate, can help you 
  473. track down his or her e-mail address. These tools include Netfind, 
  474. X.500, rtfm's usenet-addresses search, and WHOIS. The more information 
  475. you know about your associate - name, place of business or school, and 
  476. so on - the better your chances are. 
  477.  
  478. For a very complete answer to this question, read: "FAQ: How to find 
  479. people's E-mail addresses", available from mail-server@rtfm.mit.edu by 
  480. sending "send usenet/news.answers/finding-addresses". This document is 
  481. posted regularly to the Usenet group "news.answers".
  482.  
  483. There is another long document specifically for finding college 
  484. students' e-mail addresses. It is also posted to "news.answers". It's 
  485. available by anonymous FTP on "a.gp.cs.cmu.edub" as:
  486. /afs/cs.cmu.edu/user/mkant/Public/Email/college-email-1.text
  487. /afs/cs.cmu.edu/user/mkant/Public/Email/college-email-2.text
  488. /afs/cs.cmu.edu/user/mkant/Public/Email/college-email-3.text
  489.  
  490. *** 2.5: HOW DO I GET A NAME RESOLVED?
  491. There should be a name resolver on your system. On UNIX, look for a 
  492. program called "nslookup". Failing that, send an electronic message to 
  493. "resolve@cs.widener.edu". In the body of the message, include a line 
  494. like "site foo.bar.baz", where foo.bar.baz is the name of the site in 
  495. question. You'll receive a mail message with the IP (Internet Protocol) 
  496. address for the site. [I read that widener's "external services" are 
  497. down. Including this one?]
  498.  
  499. *** 2.6: HOW DO I SEND E-MAIL TO THE WHITE HOUSE?
  500. The official Party Line: "The White House e-mail system is under 
  501. construction. This is a new project and suffers from all of the problems 
  502. common to a startup operation. The Communications office is currently 
  503. working on defining what this system will do, as well as trying to come 
  504. up with equipment and staffing to make sure that it works. E-mail 
  505. messages are currently being printed out and responses are being sent 
  506. out via US Mail.
  507.  
  508. "Nobody wants this new venture to work more than the staff that has 
  509. devoted so many hours to getting it up and running. But much time and 
  510. effort will be required before the system is truly interactive. In the 
  511. mean time, they will need a little patience from the electronic 
  512. community. If you send a message to the White House, please include a US 
  513. Post office address for replies."
  514.  
  515. On the Internet, send to any one of:
  516. president@whitehouse.gov or vide.president@whitehouse.gov
  517. 75300.3115@compuserve.com
  518. clintonpz@aol.com
  519.  
  520. *** 2.7: HOW DO I ACCESS AN ONLINE ENCYCLOPEDIA?
  521. The following is courtesy of Thomas Dowling (tdowling@u.washington.edu):
  522. There are indeed encyclopedias on the net, but they all (all that I can 
  523. find, anyway) are closed systems which require a password or some other 
  524. form of user authentication. The reason for this is about what you'd 
  525. expect: the companies that make encyclopedias are in business to stay in 
  526. business, and you don't stay in business by giving away your product.
  527.  
  528. So when an institution installs an online encyclopedia, they usually 
  529. sign a license agreement limiting online use to that institution's 
  530. members; for universities, that's usually currently enrolled students, 
  531. staff, and faculty. For public libraries, that's usually library card 
  532. holders. Check if you think your own institution's encyclopedia is 
  533. available to the net at large; some institutions enforce their license 
  534. agreements in ways that are fairly transparent to their users.
  535.  
  536. If you can't find an online encyclopedia that's available to you, try 
  537. the following:
  538.     Ask your own library to make sure they don't have one.
  539.     Use the encyclopedias on CompuServe, Prodigy, AOL, etc.
  540.     Use a (gasp!) regular, hardbound encyclopedia.
  541.  
  542. *** 2.8: HOW DO I GET STOCK MARKET INFORMATION?
  543. Scott Yanoff's "Internet Services" list tells you how, but this question 
  544. comes up so often its worth mentioning here. If you use a terminal with 
  545. VT100, ANSI, or some other full-screen terminal emulation, "telnet 
  546. rahul.net" and log on as "guest". Request the full-screen guest menu; 
  547. request system information; request the market report. Note that this 
  548. system, a2i Communications, sells full UNIX accounts with Internet 
  549. access - the stock service is a feature for guests and paying users, and 
  550. isn't guaranteed to be reliable.
  551.  
  552. People keep asking where to find historical stock information. As far as 
  553. I know, this isn't available on the Net. [?]
  554.  
  555. SECTION 3: I NEED INFORMATION ABOUT...
  556. *** 3.1: WHERE CAN I GET INTERNET ACCESS IN MY AREA? 
  557. Check out PDIAL, a list of public access service providers offering 
  558. dialup access to Internet connections. PDIAL lists both free and pay 
  559. services all around the world. The PDIAL list is posted semi-regularly 
  560. to alt.internet.access.wanted, alt.bbs.lists, ba.internet, and 
  561. news.answers.
  562.  
  563. To receive PDIAL via e-mail, send mail with a subject line of
  564. "Send PDIAL" to "info-deli-server@netcom.com". To receive future 
  565. editions as they are published, send email with the subject
  566. "Subscribe PDIAL" to the same address. The most recent PDIAL is also 
  567. available by sending mail with a message body of 
  568. "send usenet/news.answers/pdial" to "mail-server@rtfm.mit.edu". To get 
  569. PDIAL via FTP:
  570. ftp.netcom.com:/pub/info-deli/public-access/pdial
  571. rtfm.mit.edu:/pub/usenet/alt.internet.access.wanted/P_D_I_A_L_(P)
  572.  
  573. For more information about service providers and getting on the 
  574. Internet, read "FYI: Searching for Treasure" (FTP info at the end of 
  575. this document.)
  576.  
  577. Another list of service providers, and tips on getting Internet access, 
  578. is provided in the "alt.bbs.internet" FAQ, available via FTP as 
  579. rtfm.mit.edu:/pub/usenet/news.answers/inet-bbs-faq.Z
  580.  
  581. If you are a college student or faculty, check with your campus computer 
  582. center to learn about the online facilities available to you. Many 
  583. schools offer free accounts to students and staff.
  584.  
  585. Next, turn to the Usenet community for assistance. Find out if there is 
  586. a local newsgroup for your area or state. For instance, Columbus, Ohio 
  587. users can check on the "oh.general" and "cmh.general" newsgroups. Many 
  588. other areas have regional newsgroups. Ask the locals questions about the 
  589. area - who better to know the answers?
  590.  
  591. If all else fails, post your plea on the Usenet newsgroup 
  592. "alt.internet.access.wanted". Note that such requests aren't looked 
  593. kindly upon if posted elsewhere.
  594.  
  595. *** 3.3: I NEED A BBS (ON THE INTERNET OR IN MY AREA)!
  596. This is covered extensively in the "alt.bbs.internet" FAQ, available on 
  597. the Usenet group "alt.bbs.internet" or via FTP as
  598. rtfm.mit.edu:/pub/usenet/news.answers/inet-bbs-faq.Z
  599.  
  600. Also look for information on the Usenet newsgroups 
  601. "alt.internet.access.wanted" and "alt.internet.services". Get the PDIAL 
  602. list, mentioned at the end of this document. Also available is NIXPUB, a 
  603. regularly posted listing of freely accessible UNIX systems. [Where is 
  604. NIXPUB available?] Also, for BBS information for your area code or 
  605. specific interest, FTP to:
  606. wuarchive.wustl.edu:/mirrors/msdos/bbslists
  607.  
  608. *** 3.4: IS THERE A LIST OF ALL INTERNET SERVICES?
  609. No. There are just too many computers and too many services for anyone 
  610. to accurately maintain a complete list. However, Scott Yanoff edits a 
  611. great list of Internet services: the "Special Internet Connections List" 
  612. is updated monthly and is posted periodically to alt.internet.services 
  613. and elsewhere. His list is a comprehensive as any list could ever be. It 
  614. includes everything from where to FTP pictures from space, how to find 
  615. agricultural information, public UNIX, online books and dictionaries, 
  616. you name it. Check this list before posting the question "Where can I 
  617. get <whatever> online?" - chances are, it's in there. Finger 
  618. "yanoff@csd4.csd.uwm.edu" to find ways to receive this list.
  619.  
  620. There's also John December's "internet-cmc" list, which serves as a 
  621. pointer to a slew of resources. Its purpose is to list pointers to 
  622. information describing the Internet, computer networks, and issues 
  623. related to computer-mediated communication. It points to Internet 
  624. documents for new users, comprehensive Internet guides, as well as 
  625. specialized and technical information (for instance, Internet growth 
  626. studies, maps, and statistics.) It also lists electronic journals and 
  627. tons of other good things. (FTP info at the end of this document.)
  628.  
  629. Also, check out the Internet Resource Guide: this is an excellent guide 
  630. to major resources available on the network. Includes chapters on 
  631. Computational Resources, Library Catalogs, Archives, White Pages, 
  632. Networks, Network Information Centers, and Miscellaneous. (FTP info at 
  633. the end of this document.)
  634.  
  635. *** 3.5: WHAT'S A GOOD BOOK TO READ FOR MORE INFORMATION ABOUT THE 
  636. INTERNET?
  637. "The Internet Companion, A Beginner's Guide To Global Networking" by 
  638. Tracy LaQuey with Jeanne C. Ryer (Addison-Wesley Publishing.) The 
  639. Companion includes a detailed history of the Internet, a discussion on 
  640. "netiquette" (network etiquette), and how to find resources on the net. 
  641.  
  642. "Internet: Getting Started." Franklin F. Kuo, Series Editor. SRI 
  643. Internet Information Services. Published by PTR Prentice Hall, New 
  644. Jersey. ISBN: 0-13-327933-2. Paperback, 360 pages. Explains how to join 
  645. the Internet, the various types of Internet access, and procedures for 
  646. obtaining a unique IP address and domain name. An extensive list of 
  647. Internet access providers of all types is provided. Information 
  648. regarding access for countries outside of the United States is included 
  649. as well. Finally, the guide explains many concepts essential to the 
  650. Internet, such as the Domain Name System, IP addressing, Internet 
  651. protocols, and electronic mail. This is the comprehensive overview of 
  652. what the Internet is and how to become a part of it.
  653.  
  654. "Internet: Mailing Lists 1993 Edition." Franklin F. Kuo, Series Editor. 
  655. SRI Internet Information Services. Published by PTR Prentice Hall, New 
  656. Jersey. ISBN: 0-13-327941-3. Copyright 1993. Paperback, 356 pages. (Note 
  657. that a current "list of lists" is also available online, both via Usenet 
  658. and FTP. See the next section.) 
  659.  
  660. "The Internet Passport: NorthWestNet's Guide to Our World Online". This 
  661. is published by NorthWestNet and the Nortwest Academic Computing 
  662. Consortium, Inc. It is 516 pages and covers everything from net 
  663. etiquette to supercomputers; very comprehensive. It costs $39.95 but 
  664. schools and not-for-profit organizations can buy it for $19.95 plus 
  665. shipping. NorthWestNet, 15400 SE 30th Place, Suite 202, Bellevue, WA 
  666. 98007. (206) 562-3000.
  667.  
  668. "The Whole Internet User's Guide and Catalog" by Ed Krol (published by 
  669. O'Reilly & Associates.) ISBN: 1-56592-025-2. 400 pages. $24.95 US. This 
  670. book covers the basic utilities used to access the network and then 
  671. guides users through the Internet's "databases of databases" to access 
  672. the millions of files and thousands of archives available. It includes a 
  673. resource index that covers a broad selection of approximately 300 
  674. important resources available on the Internet.
  675.  
  676. "Zen & the Art of Internet" by Brendan Kehoe. Published by Prentice 
  677. Hall. ISBN: 0-13-010778-6. 112 pages. $22.00 US. This guide should give 
  678. you a reference to consult if you're curious about what can be done with 
  679. the Internet. It also presents the fundamental topics that are all too 
  680. often assumed and considered trivial by many network users. It covers 
  681. the basic utilities and information reaching other networks. An earlier, 
  682. much less comprehensive version is available via FTP; see below.
  683.  
  684. In August, McGraw-Hill will release "The Internet Guide for New Users," 
  685. by Daniel P Dern. Along with the obligatory topics such as telnet, FTP, 
  686. and Archie, the book suggests how to get an Internet account and teaches 
  687. enough UNIX to survive on the net.
  688.  
  689. *** 3.4: HOW DO I GET INFORMATION ABOUT THE INTERNET ONLINE?
  690. Once you have an account, several good texts are available via FTP:
  691.  
  692. "FYI: New Internet User Questions" (RFC-1325) is FTPable as:
  693. nic.merit.edu:/documents/fyi/fyi_04.txt
  694.  
  695. "FYI: Experienced Internet User Questions" (RFC-1207) is FTPable as:
  696. nic.merit.edu:/documents/fyi/fyi_07.txt
  697. This file is dated February 1991, and some of the information may be out 
  698. of date. Many of the Q&As are of a technical nature. Covers the Domain 
  699. Name System, SLIP & PPP, network management, routing and the like.
  700.  
  701. "FYI: Searching for Treasure" is FTPable as:
  702. nic.merit.edu:/documents/fyi/fyi_10.txt
  703. This document (dated January 1993) presents some of the "gold nuggets" 
  704. of information and file repositories on the network. Very useful.
  705.  
  706. "FYI: Internet Users' Glossary" (RFC-1392) is FTPable as:
  707. nic.merit.edu:/documents/fyi/fyi_18.txt
  708. This is a comprehensive glossary concentrating mostly on terms specific 
  709. to the Internet.
  710.  
  711. "FYI: What is the Internet?" is FTPable as:
  712. nic.merit.edu:/documents/fyi/fyi_20.txt
  713. This comprehensive paper covers the Internet's definition, history, 
  714. administration, protocols, financing, and current issues such as growth, 
  715. commercialization, and privatization. (May 1993.)
  716.  
  717. "The Hitchhiker's Guide to the Internet" (RFC-1118) will interest users 
  718. who are more into the technical bits of the Internet. This document, 
  719. also written by Ed Krol, explains how Internet addresses work and 
  720. discusses issues such as trust and carrying capacity of the Internet. It 
  721. is pretty much out of date, but people keep asking for it. The "Guide," 
  722. as well as other useful texts for new users, is available at
  723. wuarchive.wustl.edu:/mirrors/EFF/internet-info/*
  724.  
  725. "Internet Basics" is available by FTP as:
  726. nnsc.nsf.net:/nsfnet/internet-basics.eric-digest
  727.  
  728. "Internet-cmc list", by John December, is a pointer to a slew of 
  729. resources. Its purpose is to list pointers to information describing the 
  730. Internet, computer networks, and issues related to computer-mediated 
  731. communication. It points to Internet documents for new users, 
  732. comprehensive Internet guides, as well as specialized and technical 
  733. information (for instance, Internet growth studies, maps, and 
  734. statistics.) It also lists electronic journals and tons of other good 
  735. things. It is available via anonymous FTP as:
  736. ftp.rpi.edu:/pub/communications/internet.cmc
  737.  
  738. "The Internet Companion" a beginner's guide to the net, is available by 
  739. FTP. This is part 1 of the Tracy LaQuey book mentioned in the previous 
  740. section.
  741. world.std.com:/OBS/The.Internet.Companion
  742.  
  743. Internet Resource Guide is an excellent guide to major resources 
  744. available on the network. Includes chapters on Computational Resources, 
  745. Library Catalogs, Archives, White Pages, Networks, Network Information 
  746. Centers, and Miscellaneous.
  747. nnsc.nsf.net:/resource-guide/resource-guide.txt.tar.Z
  748. nnsc.nsf.net:/resource-guide/resource-guide.ps.tar.Z
  749.  
  750. "internet-tools list", by John December, contains information about a 
  751. variety of network tools and information resources (such as Archie, 
  752. Gopher, Netfind, WWW and so on.) It is available at:
  753. ftp.rpi.edu:/pub/communications/internet-tools
  754.  
  755. "List of Lists". For a list of some of the currently available 
  756. electronic mail mailing lists, FTP to:
  757. nisc.sri.com:/netinfo/interest-groups
  758. To be notified of future additions to the list, send mail to interest-
  759. groups-request@nisc.sri.com.
  760.  
  761. PDIAL, a list of public access service providers offering dialup access 
  762. to Internet connections. PDIAL is posted semi-regularly to 
  763. alt.internet.access.wanted, alt.bbs.lists, and news.answers. To receive 
  764. PDIAL via e-mail, send mail with a subject line of "Send PDIAL" to 
  765. "info-deli-server@netcom.com". To get it, FTP to either:
  766. ftp.netcom.com:/pub/info-deli/public-access/pdial
  767. rtfm.mit.edu:/pub/usenet/alt.internet.access.wanted/P_D_I_A_L_(P)
  768.  
  769. "Special Internet Connections List", edited by Scott Yanoff, is updated 
  770. monthly and is posted periodically to alt.internet.services and 
  771. elsewhere. It includes everything from where to FTP pictures from space, 
  772. how to find agricultural information, public UNIX, online books and 
  773. dictionaries, you name it. Check this list before posting the question 
  774. "Where can I get <whatever> online?" - chances are, it's in there. 
  775. Finger "yanoff@csd4.csd.uwm.edu" to find ways to receive this list.
  776.  
  777. "Surfing the Internet" is available as:
  778. nysernet.org:/pub/guides/surfing.2.0.2.txt
  779.  
  780. "Zen and the Art of Internet" is the first edition of Kehoe's Book, 
  781. detailed above. The book is much longer, updated and improved over this 
  782. online version. It is available as:
  783. world.std.com:/obi/Internet/zen-1.0/zen-1.0.txt.Z
  784. ftp.uu.net:/doc/internet/zen-1.0.txt.Z
  785.  
  786. If you have Usenet access, read some of the many newsgroups for new 
  787. users and frequently asked questions: "news.answers", "comp.answers" and 
  788. "news.newusers.questions".
  789.  
  790. ### End of document ###
  791.  
  792.